Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

schweizerpass.org
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Tel: +41 44 227 27 27

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website:

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

3.2 Bei der Nutzung unserer Formulare:

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder einen Swiss Travel Pass aktivieren, erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Reisedaten und gewählter Pass-Typ
• Nachrichteninhalt

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Aktivierung und Verwaltung des Swiss Travel Pass
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Es zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist

Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht.

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Pass-Aktivierungen: 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Logdateien: 7 Tage

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich dem technologischen Fortschritt angepasst.

11. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtssituationen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website abgerufen werden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

14. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.

15. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

schweizerpass.org
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Tel: +41 44 227 27 27

Stand: Januar 2026